Casos de uso

Problemas reales.
Soluciones concretas.

Estos escenarios ilustran el tipo de problemas que resolvemos y el impacto que es posible. Cada implementación es distinta — el punto de partida siempre es entender tu caso específico.

Marketing · 8 personas

Agencia reduce significativamente el tiempo en propuestas

Sistema de generación de propuestas usando GPT customizado.
-60%
tiempo por propuesta
El problema

Agencia de marketing digital con 8 personas dedicaba 3-5 horas por propuesta comercial. Cada propuesta requería investigación del cliente, análisis de competencia, estructura de servicios, pricing y redacción de caso de negocio.

Con 8-12 propuestas por mes, el equipo comercial pasaba 40+ horas en tareas repetitivas. Muchas propuestas nunca se cerraban, significando horas perdidas sin ROI.

La solución

Creamos un GPT customizado (usando ChatGPT Team) entrenado con:

  • 15 propuestas exitosas anteriores (como templates)
  • Estructura de servicios y pricing de la agencia
  • Brand voice y messaging guidelines
  • Framework de research (qué preguntar, dónde buscar)

Ahora el comercial completa un brief de 10 preguntas, el GPT genera un primer draft completo en 3 minutos, y el equipo invierte 45-60 min en review y customización final.

Tiempo por propuesta reducido de 4 horas a 1.5 horas.

Herramientas usadas
ChatGPT Team Custom GPT Google Docs
Resultados
Reducción de tiempo
-60%
Tiempo de setup
2 días
Inversión
Audit
$700
Implementación (Sprint)
$1350
Costos mensuales
ChatGPT Team: $30/usuario
Logística · 25 personas

Empresa de logística automatiza comunicación con clientes

Automatización de comunicación de status a clientes con Zapier + OpenAI.
300+
emails/mes
El problema

Empresa de logística B2B con 25 empleados manejaba 80-100 envíos activos simultáneamente. Los clientes pedían updates constantes: "¿Dónde está mi pedido?" "¿Llegó a aduana?" "¿Cuándo llega al depósito?"

El equipo de customer service respondía manualmente 300+ consultas por mes. Cada respuesta requería chequear el sistema interno, copiar tracking info, redactar email personalizado. Promedio: 5-7 minutos por email.

La solución

Implementamos un sistema automático que:

  • 1. Detecta emails con consultas de status usando Gmail filters
  • 2. Zapier extrae número de tracking del email
  • 3. Consulta el sistema interno (vía API custom)
  • 4. OpenAI genera respuesta personalizada en tono de la empresa
  • 5. Envía respuesta automática vía Gmail

Para casos complejos (delays, problemas en aduana), el sistema marca el email para revisión humana en vez de auto-responder.

Herramientas usadas
Zapier OpenAI API Gmail Custom API
Resultados
Emails automatizados/mes
300+
Tiempo ahorrado/mes
20h+
Tiempo de respuesta
Inmediato
Inversión
Audit
$700
Implementación (Develop)
$2,300
Costos mensuales
Zapier: $50/mes
OpenAI: ~$20/mes

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